Zasady zwrotów

Plik ReadMe

Dziękujemy za zakupy w POLSKA IPTV. Doceniamy zaufanie, jakim nas obdarzyliście, i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Wam jak najlepszą obsługę. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, aby w pełni zrozumieć swoje prawa i możliwości w zakresie zwrotów.

Okres zwrotu

Przyjmujemy wnioski o zwrot w ciągu siedmiu dni od daty zakupu w ramach naszej 7-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy.

Jak złożyć wniosek o zwrot

Aby złożyć wniosek o zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta poprzez:

WhatsApp: +1 (408) 709-3589
Email: kontakt@polskaiptv.net

Wraz z wnioskiem o zwrot kosztów prosimy o podanie następujących informacji:

  • Zrzut ekranu z faktury lub paragonu.

 

Termin składania wniosków o zwrot kosztów

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, dzięki czemu możesz złożyć wniosek o zwrot kosztów w dowolnym momencie w ciągu określonego 7-dniowego okresu.

Czas przetwarzania zwrotu

Zwroty będą realizowane w ciągu 3–5 dni od daty złożenia wniosku o zwrot. Należy pamiętać, że kwota zwrotu nie będzie obejmowała podatku VAT w krajach, w których obowiązuje ten podatek.

Wyłączenia dotyczące zwrotów

Nie przyjmujemy wniosków o zwrot po upływie 7-dniowego okresu zwrotu. Jednak nawet po upływie tego okresu, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z naszą usługą, zobowiązujemy się do ścisłej współpracy z Tobą w celu rozwiązania problemu w sposób satysfakcjonujący dla Ciebie.

Zasady zwrotu kosztów dla planów dla resellerów IPTV

Należy pamiętać, że nie przyjmujemy wniosków o zwrot kosztów w przypadku planów dla resellerów IPTV. Po zrealizowaniu płatności nie ma możliwości uzyskania zwrotu kosztów.

Zmiany zasad

POLSKA IPTV zastrzega sobie prawo do zmiany zasad dotyczących zwrotu kosztów w dowolnym momencie. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapoznanie się z zasadami przed podjęciem jakichkolwiek działań związanych ze zwrotem kosztów.

Dane kontaktowe
+1 (408) 709-3589
kontakt@polskaiptv.net

Dziękujemy za wybranie POLSKA IPTV. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, korzystając z podanych danych kontaktowych.